> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://rpa-connect.gitbook.io/rpa-connect/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://rpa-connect.gitbook.io/rpa-connect/canales-de-interaccion/gestion-de-instancias-en-teams-y-el-portal/interfaz-y-funciones-comunes/bandeja-de-entrada.md). # Bandeja de Entrada En la pestaña ***Bandeja de Entrada***, podrás acceder a los envíos automatizados de instancias que hayan sido asignadas a tu usuario. A diferencia de los envíos, en este caso no deberás seleccionar un formulario específico para consultar sus instancias, sino que recibirás todos los envíos que cumplan dichas condiciones. Debido a ello, la ***Bandeja de Entrada*** funciona también como un historial de los casos recibidos, ya sea que estén respondidos o pendientes de respuesta.

Al igual que en la pantalla ***Envíos***, los botones en la esquina superior izquierda te permitirán ordenar y filtrar los formularios según sus datos, con la posibilidad de aplicar múltiples filtros simultáneos. Los filtros para la ***Bandeja de Entrada*** están predeterminados y no es posible añadir nuevas opciones mediante ***tags***.

Veamos a continuación cada uno de los datos que nos muestra esta pantalla. ## Formulario Se refiere al nombre de la plantilla que se haya definido en el campo ***Name*** de la definición de formulario que veíamos en la sección anterior.

Campos en la definición de un formulario

## Descripción Es el título del formulario, establecido mediante el atributo ***Title*** en la aplicación ***Build***. Como vimos anteriormente, puede tratarse tanto de un texto fijo como de uno dinámico que se actualiza en función de los datos ingresados en determinado campo. ## Etapa Se refiere al ***stage*** en que se encuentra un formulario dentro de un workflow, es decir, un recorrido con una serie de pasos que deberán responderse de modo ordenado, cada uno compuesto por un formulario. A medida que el usuario avance en el proceso, y si los siguientes ***stages*** se encuentran asignados al mismo ***manager***, se irán generando nuevas filas para mostrar cada etapa activa. ## Fecha de creación y Último guardado Estos datos refieren, respectivamente, a la fecha y hora en que se creó dicha instancia de formulario y a la fecha y hora en que se guardaron los cambios por última vez. Los formularios en estado de borrador pueden presentar la leyenda “Nunca guardado” si aún no se han comenzado a procesar. ## Acciones La opción de ***Abrir*** permite ingresar nuevamente al formulario, ya sea que se trate de un envío o de una instancia de borrador.